Wat vinden mensen nu écht?
Anoniem. Eerlijk. In no time boven tafel.
Iets hardop zeggen is soms moeilijk
Maar het anoniem intypen niet. Ik begeleid sessies waarbij ik groepen van tien tot tientallen mensen stellingen en vragen voorleg waarop ze anoniem kunnen reageren, en ook nog eens op elkaars reacties. In no time krijg ik boven tafel wat mensen echt vinden. Ook de mensen die niet makkelijk hun zegje doen krijgen volop de kans om mee te doen.
De informatie wordt beoordeeld op de inhoud en niet op wie het zegt. Geen haantje de voorste gedrag. Gewoon de waarheid.
Deelnemers reageren real time op elkaar en alles wordt direct vastgelegd.
Ik verzorg dit soort sessies al jaren bij organisaties in allerlei soorten en maten.
Hoe werkt het?
01
Jij neemt contact op
We bespreken wat je boven tafel wilt krijgen. Samen bepalen we de opzet van de sessie.
02
Ik stel de sessie samen
Ik vertaal het vraagstuk naar gerichte vragen en stellingen. Waar nodig pas ik stemmethodes toe.
03
Ik faciliteer de sessie
De deelnemers reageren anoniem, ook op elkaars antwoorden. Ik haal de rode draden eruit.
04
Jij krijgt de uitkomst
Ruwe resultaten zichtbaar tijdens de sessie. Na afloop een rapport met bruikbare inzichten.
Waarvoor kun je dit inzetten?
Er zijn talloze toepassingen. Een greep:
- Medewerkerstevredenheid — wat leeft er echt op de werkvloer
- Klanttevredenheid — wat vinden je klanten, maar vertellen ze niet
- Strategiesessies — waar staat de organisatie, waar wil je naartoe
- Teamontwikkeling — wat gaat goed, wat kan beter
- Beleidsevaluatie — werkt het wat je doet, en waarom wel of niet
- Andere vraagstukken — neem contact op en we kijken wat mogelijk is
"Ik heb Wilma leren kennen als een doorgewinterd professional met een enorme bekwaamheid op het gebied van klantpanelonderzoek. Wilma combineert een aangename persoonlijkheid met zakelijke doortastendheid. Keer op keer kan zij de klant ertoe bewegen problemen bespreekbaar te maken en opgelost te krijgen die met traditionele middelen blijven liggen."Aad van der Velden
Wat het kost
per dagdeel, excl. btw
Inclusief voorbereiding, begeleiding van de sessie en een rapport met de belangrijkste uitkomsten. Reiskosten worden apart berekend.